|
|
LDノート最新号
LDノート最新号のご案内です。2019年10月号のケーススタディは次の２つです。
■No.1301「パワハラに萎縮する指導者」 ― 管理者の主体的な関与と事前の心得の伝授
言葉遣いが乱暴な指導役が、新人の有休申請を取り下げさせ、同じミスを連発すると「まるで幼稚園児」「またやったら殴る」と軽口を叩く。課長が注意するとすっかり萎縮してしまい「遠慮が働いている」と説明する。
本ケースのねらい
管理者が、事前に指導役にその心構えを伝授し、的確にアドバイスするなど、パワハラ防止に向けて主体的に関与していく方法を学びます。
◇プラスワン「法施行に向けたパワハラ防止への取り組み」
■No.1302「働き方改革と顧客満足」 ― パート従業員の協力確保と作業レベルの改善
人手不足が深刻な店舗。正社員の残業規制などが追い討ちをかける。繁忙だけを押し付けられ、パートには不満が蓄積。正社員から改善提案を受けるが、どれも時間やコストがかかるため、店長は考え込んでしまう。
本ケースのねらい
働き方改革には職場改善が不可欠。スタッフ一丸となって知恵を出し合い、現場の改善を少しずつでも積み上げ、生産性を高める方法を学びます。
◇プラスワン「働き方改革と顧客満足のあり方」 現在、LDノート見本（簡易印刷版）を無料で御提供中！
リーダーシップとキャリア形成のためのケーススタディ LDノート
Leadership Development Note
ケーススタディ教材のデータ配信サービスのご案内
■このようなお悩みはございませんでしょうか？
・ 研修の内製化を進めたいが、勝手のよいコンテンツがない。
・ 管理職研修やリーダーシップ研修をやりたいがコストを抑えたい。
・ 昇進昇格試験を行いたいが小論文だけでは物足りない。
■課題解決力とリーダーシップをケーススタディで身に付けるデジタル教材
LDノート（Leadership Development Note）は、職場の中で起きる部下あるいは他の部門とかかわるマネジメント上の問題を取り上げ、皆様の課題解決力の向上と生き生きとした効率性の高い職場づくりに役立てようと、1965年にわが国で開発されたケーススタディによるリーダーシップ開発教材です。
以来、多くの官公庁・企業において、管理者の自己啓発教材として、また、身近に管理のノウハウを学べるツールとしてご活用いただいております。
|
|
|
|
|
